Técnicas de venta

1 metodología de conocimiento de los productos
1.1 relación entre necesidades y productos
1.2 caraterísticas técnicas
1.3 el ciclo de la vida de un producto
1.4 actividades: metodología de conocimiento de los productos
2 la venta de contacto
2.1 el diálogo de venta
2.2 la argumentación
2.3 la demostración
2.4 actividades: la venta de contacto
3 cierre de la venta
3.1 operativa de caja
3.2 terminales punto de venta
3.3 el datáfono
3.4 terminales pesadas
3.5 medios de pago
3.6 actividades: cierre de la venta
4 empaquetado
4.1 introducción
4.2 empaquetado
4.3 materiales de empaquetamiento
4.4 empaquetado y medio ambiente
4.5 actividades: empaquetado
4.6 cuestionario: cuestionario final