Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal – peluquería – BONIFICADO

1 marketing en el mercado de la imagen personal – 1.1 marketing en el mercado de la imagen personal – 1.2 cuestionario: marketing en el mercado de la imagen personal – 2 el representante comercial o asesor técnico – 2.1 el representante comercial o asesor técnico – 3 atención al cliente – 3.1 atención al cliente – 4 organización y gestión de la venta – 4.1 organización y gestión de la venta – 4.2 cuestionario: organización y gestión de la venta – 5 promoción y venta de productos – 5.1 etapas y técnicas de venta – 5.2 factores determinantes del merchandising promocional – 5.3 argumentación comercial – 5.4 utilización de técnicas de comunicación en la venta – 5.5 seguimiento y post venta – 5.6 cuestionario: promoción y venta de productos – 6 resolución de reclamaciones – 6.1 resolución de reclamaciones – 6.2 cuestionario: resolución de reclamaciones – 6.3 cuestionario: cuestionario final –

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