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Comunicación y comportamiento del consumidor

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Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta.

Información adicional

Horas

50

Impartición

Online

1 técnicas de comunicación
1.1 técnicas de comunicación
1.2 las barreras de la comunicación
1.3 funciones del lenguaje
1.4 niveles de comunicación
1.5 la comunicación comercial y publicitaria
1.6 actividades: técnicas de comunicación
2 comportamientos de la compra y venta
2.1 el vendedor
2.2 motivaciones profesionales
2.3 medios de comunicación
2.4 formación y perfeccionamiento
2.5 el comprador
2.6 hábitos de consumo
2.7 técnicas del conociemiento del consumidor
2.8 actividades: comportamientos de la compra y venta
2.9 cuestionario: cuestionario final

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