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Comunicación y comportamiento del vendedor

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Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta.

Información adicional

Horas

50

Impartición

Online

1 comportamientos de compra y venta
1.1 introdución
1.2 la comunicación
1.3 elementos de la comunicación
1.4 objetivos de la comunicación
1.5 tipos de entrevistas o reuniones
1.6 comunicación técnica
1.7 actividades: comportamientos de compra y venta
2 comportamientos de compra y venta
2.1 el vendedor
2.2 perfil del vendedor
2.3 motivaciones profesionales
2.4 formación y perfeccionamiento del vendedor
2.5 el comprador
2.6 hábitos de consumo
2.7 tipologías de consumidores
2.8 técnicas de conocimiento del consumidor
2.9 actividades: comportamientos de compra y venta
2.10 cuestionario: cuestionario final

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