Gestión de recursos humanos

210,00450,00

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Realizar la coordinación del equipo humano a su cargo, dentro del marco jurídico en el que se desarrolla la actividad comercial, aplicando procesos y técnicas de gestión comercial.

Información adicional

Horas

60

Impartición

Online

1 el personal
1.1 funciones
1.2 organigrama
1.3 el clima laboral
1.4 el perfil del puesto de trabajo
1.5 actividades: el personal
2 reglamentación
2.1 contrato de trabajo
2.2 modalidades de contratación
2.3 contratos indefinidos
2.4 contratos temporales
2.5 derecho de información
2.6 actividades: reglamentación
3 estilos de dirección
3.1 estilos de dirección
3.2 factores determinantes
3.3 actividades: estilos de dirección
4 comunicación con el equipo
4.1 planteamiento
4.2 tipos de presentaciones
4.3 elementos de apoyo
4.4 comunicación verbal
4.5 comunicación no verbal
4.6 imagen personal
4.7 mensajes escritos
4.8 actividades: comunicación con el equipo
5 animación, motivación del personal
5.1 introducción
5.2 definición de motivación
5.3 grupos y equipos
5.4 motivación de equipos
5.5 conclusiones
5.6 actividades: animación, motivación del personal
6 toma de decisiones
6.1 toma de decisiones
6.2 tipo de decisiones
6.3 control
6.4 actividades: toma de decisiones
7 conflicto y negociación
7.1 sentido de los conflictos
7.2 las personas y los conflictos
7.3 normas generales
7.4 actividades: conflicto y negociación
7.5 cuestionario: cuestionario final

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