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Información y formación de usuarios de la biblioteca

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Informar y formar al usuario de la biblioteca.

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Horas

60

Impartición

Online

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DESTINADA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA
1 proceso de acogida y atención al usuario de la biblioteca
1.1 proceso de comunicación
1.2 técnicas de recogida de información
1.3 categorización de las bibliotecas
1.4 instalaciones y espacios de la biblioteca
1.5 análisis de la información
1.6 actividades: proceso de acogida y atención al usuario de la biblioteca
2 gestión del carnet de usuario de la biblioteca
2.1 carnet de usuario de la biblioteca
2.2 sistemas y tecnologías utilizadas para la gestión
2.3 legislatura en materia de protección de datos
2.4 actividades: gestión del carnet de usuario de la biblioteca
3 cartas de servicio, reglamentos y gestión de la calidad
3.1 análisis de la normativa y reglamentación de bibliotecas
3.2 actividades: cartas de servicio, reglamentos y gestión de la calidad
4 proceso de orientación bibliográfica en las bibliotecas
4.1 análisis de usuarios
4.2 ordenación de las bibliotecas
4.3 técnicas de orientación al usuario
5 elaboración de materiales divulgativos relativos a la biblioteca
5.1 tipología de materiales de difusión
5.2 sistemática de materiales divulgativos
5.3 proceso de difusión de la información
5.4 bibliotecas y tic
5.5 actividades: elaboración de materiales divulgativos relativos a la biblioteca
5.6 cuestionario: cuestionario final
GESTIÓN DE LA FORMACIÓN DESTINADA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA
1 formación de usuarios en las bibliotecas
1.1 detección de necesidades formativas
1.2 utilización de herramientas bibliográficas
1.3 informática básica para bibliotecas
1.4 tecnologías de la información y la comunicación
2 gestión de actividades formativas de la biblioteca
2.1 tipología de actividades formativas de la biblioteca
2.2 proceso de difusión de actividades de formación de la biblioteca
2.3 gestión administrativa y de difusión de actividades formativas
2.4 confección y actualización de materiales didácticos
2.5 actividades: gestión de actividades formativas de la biblioteca
2.6 cuestionario: cuestionario final
2.7 cuestionario: cuestionario final

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