Establecer la coordinación de un equipo de campo (encuestadores) aplicando las diferentes técnicas de motivación y seguimiento.
Información adicional
Horas | 40 |
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Impartición | Online |
1 definición de perfiles de entrevistadores
1.1 encuesta telefónica
1.2 actividades: definición de perfiles de entrevistadores
2 formación de una red de campo
2.1 equipos de trabajo
2.2 el tiempo y el proceso administrativo
2.3 establecimiento de prioridades
2.4 planificación y fijación de metas
2.5 técnicas para la toma de decisiones
2.6 técnica de grupo nominal
2.7 matrices de evaluación y selección
2.8 actividades: formación de una red de campo
3 las reuniones de grupo
3.1 liderazgo de la reunión
3.2 estructuración de la reunión
3.3 motivación del equipo
3.4 dinámicas de grupo
3.5 actividades: las reuniones de grupo
4 sistema de control de la red de campo
4.1 control personal, postal y telefónico
4.2 análisis de la consistencia del trabajo de los encuestadores
4.3 actividades: sistema de control de la red de campo
4.4 cuestionario: cuestionario final
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