imagen curso

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

50,00€ – 75,00€

–

Limpiar
SKU: GEN0687 Categorías: , , , Etiquetas: ,

Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo) en lo referente a la Organización y atención al cliente en pisos.

Información adicional

Horas

10
Impartición

Online

1 comunicación aplicada a la hostelería y turismo
1.1 la comunicación óptima en la atención al cliente
1.2 características de la comunicación telefónica y telemática
1.3 actividades: comunicación aplicada a la hostelería y turismo
2 atención al cliente en hostelería y turismo
2.1 clasificación de clientes
2.2 la atención personalizada
2.3 la protección de consumidores y usuarios
2.4 actividades: atención al cliente en hostelería y turismo
2.5 cuestionario: cuestionario final

Valoraciones

No hay valoraciones aún.

Sé el primero en valorar “Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo”

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la política de privacidad y los términos de servicio de Google.

Productos relacionados