Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta – PRIVADO

52,50 

  • Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
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  • Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.

Información adicional

HORAS

15

IMPARTICION

Online

TIPO FORMACION

Privada

1. Conflictos y reclamaciones en la venta.

2. Gestión de quejas y reclamaciones.

3. Resolución de reclamaciones

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